01
Ondersteunde carriers
Vier carriers,
één label-flow.
Elke carrier heeft zijn eigen sterke punt. PostNL voor Nederland en de Benelux, DHL voor Europa, MyParcel als aggregator voor brievenbus en kleine pakketten, en SMF Parcel voor onze eigen route-pricing. De labelflow is voor alle vier identiek.
CARRIER 01
PostNL
NL, EU, wereldwijd
CODE 3085 / 2928
CARRIER 02
DHL
EU, internationaal
EXPRESS / PARCEL
CARRIER 03
MyParcel
Multi-carrier aggregator
BRIEVENBUS
CARRIER 04
SMF Parcel
Onze eigen route-pricing
ROUTE-PRICING
02
Wat de module doet
Van label tot
deurmat.
Negen functies die samen één doel hebben: zo min mogelijk handelingen tussen het moment dat een order is gepickt en de klant zijn pakket ontvangt.
One-click labels
Genereer labels voor PostNL, DHL en MyParcel met dezelfde flow. Brievenbus of pakket, één toggle.
Shipment dashboard
Vijf tabbladen: verzonden, open, performance-KPI's (24h/48h), search en issues. PostNL-tracking elke 15 minuten.
Auto track & trace
Bij label-generatie krijgt de klant automatisch een mail met barcode en carrier-link.
Batch label PDFs
4-up A4-layout voor thermal, of sequentieel voor inkjet. Start-positie configureerbaar voor halve vellen.
Customs auto-fill
Voor niet-EU orders worden douaneverklaringen automatisch ingevuld uit HS-codes per product.
Carrier audit
Rapport per carrier: kosten per kilo, aantal parcels, gemiddeld gewicht. Spot direct welke carrier te duur is.
Label-portal
White-label modus: klanten gebruiken SF puur als label-engine, met eigen PostNL-credentials en branding.
Issue tracking
Geretourneerd, late delivery, beschadigd: alle uitzonderingen krijgen een eigen workflow en notificaties.
Parcel of brievenbus
Voor NL: één klik schakelt tussen parcel (3085) en brievenbus (2928) zonder relabelen.
03
Shipment dashboard
Zie direct welke
zendingen kraken.
Het dashboard heeft vijf tabbladen: verzonden, open, performance, search en issues. PostNL-tracking ververst elke 15 minuten. Een SLA-overschrijding verschijnt op het issues-tabblad nog voordat de klant heeft kunnen klagen.
KPI A
24-uurs leverpercentage
- PostNL Pakket
- 94,2%
- DHL EU
- 88,7%
- MyParcel brievenbus
- 97,1%
- Gemiddeld
- 93,3%
Indicatieve cijfers, april 2026.
KPI B
Carrier-kosten per kg
- PostNL
- € 4,21
- DHL
- € 5,65
- MyParcel
- € 3,88
- SMF Parcel
- € 3,12
Voorbeeld op basis van 4,2 ton volume.
Het verschil tussen carriers wordt zo expliciet dat de keuze voor route-pricing zichzelf maakt. Het dashboard toont per maand welke carrier op welk volume het scherpst is.
Klaar voor één label-flow voor vier carriers?
Plan een demo04
White-label modus
Een label-portal
onder uw merk.
Voor partijen die alleen onze label-engine willen gebruiken: een eigen branded portal met uw logo, uw eigen PostNL- of DHL-credentials en uw eigen track-and-trace-mailtemplates. Wij draaien de infrastructuur, u behoudt de relatie met de carrier.
BRAND
Eigen branding. Uw logo, uw kleuren, uw domein. De klant ziet alleen uw merk, niet dat van Smart Fulfilment.
CRED
Eigen carrier-credentials. U houdt het contract met PostNL of DHL. Wij gebruiken uw API-keys om labels te genereren. Volumekortingen blijven aan uw kant.
MAILS
Eigen track-and-trace mails. Volledig instelbare templates per taal, met eigen afzender en logo. Mail wordt verzonden vanuit uw domein, met SPF en DKIM correct ingericht.
API
REST-API of webhook. Genereer labels vanuit uw eigen backend, ontvang status-updates per webhook. Volledig gedocumenteerd, met sandbox.