B2C Fulfilment

Logistiek/B2C Fulfilment

Premium fulfilment
voor merken die
beleving belangrijk vinden.

Voor webshops die 500+ orders per maand verwerken en weten dat verpakking, snelheid en foutloosheid bepalend zijn voor klantloyaliteit.

20.000+ orders/mnd·99,8% foutloos·24/7 realtime inzicht
uwmerk.nl  ·  order #41208

Verzonden vandaag

UWMERK

Track & trace

3SKABA1234567

Premium box

Premium unboxing

Branded · same-day · NL+BE

Picked

10:24

Packed

11:08

Shipped

15:40

Indicatief voorbeeld  ·  uw merk, uw verpakking.

Vertrouwd door

D2C-merken/Shopify Plus/WooCommerce/Bol Partner/Amazon/PostNL/DHL/EU Hosting

01

Wat we doen

Opslag. Verpakken.
Verzenden.

Wij nemen uw volledige fulfilmentproces over, zodat u zich kunt focussen op marketing en sales. Van inslag tot bezorging op de deurmat, alles onder één dak met de zorg en aandacht die uw merk verdient.

Inslag en voorraadbeheer

Wij slaan uw producten op en houden uw voorraad bij. U ziet realtime hoeveel er nog op voorraad is.

Premium verpakking

Premium dozen of uw eigen branding. Inserts, kaartjes en personalisatie zonder meerprijs per order.

Same-day shipping

Wij versturen uw producten dezelfde dag voor 22:00 binnen Nederland en België.

Geautomatiseerde flow

Wij automatiseren de volledige orderflow voor maximale efficiëntie en minimale aanraking.

Foutloos geleverd

99,8% van alle orders verlaat ons warehouse foutloos. Gecontroleerd voor en na het verpakken.

Retours en bundels

Retourzendingen en bundels verwerken wij onder hetzelfde dak voor optimale controle en doorlooptijd.

Zie het in actie

Een blik in onze warehouse

Van ontvangst tot verzending. Geen stock-foto, geen sales-praat. Gewoon de operatie.

02

Verlengstuk van uw merk

Fulfilment die voelt als
een verlengstuk van uw merk.

Uw klant merkt het verschil. En u ook. Wij integreren uw branding naadloos in elke stap, van de doos tot het bijgesloten kaartje.

PACKAGING

Eigen verpakkingsmaterialen. Wij integreren uw dozen, tape, vulmateriaal en inserts naadloos in het fulfilment-proces.

SHIPPING

Vijf-sterren bezorgervaring. Altijd dezelfde dag verzonden voor de beste klantervaring, met carrier-keuze per bestemming.

SUPPORT

Persoonlijke service. Geen onpersoonlijk ticketsysteem, maar een vaste contactpersoon die uw merk en producten kent.

DASHBOARD

Realtime inzicht. Dashboard met realtime inzicht in orders, voorraad en prestaties. Inclusief track & trace per order.

Onze klanten denken dat we het zelf versturen, zo goed sluit het aan op onze merkbeleving.

M

Marieke van der Berg

Founder, BERG Skincare

03

Verzendervaring

Track, branded packaging,
same-day shipping.

De verzendervaring is geen footnote. Het is het laatste fysieke contact dat uw klant met uw merk heeft. Wij behandelen het zo.

Same-day cut-off

22:00

NL en BE

Foutloos geleverd

99,8%

Pick & pack accuracy

Track & trace

Live

In uw dashboard

Carriers

PostNL, DHL, DPD, UPS

Vervoerder per order kiezen op basis van bestemming, gewicht of klantvoorkeur.

Branded packaging

Uw dozen, uw tape, uw kaartje

Wij verwerken eigen verpakkingsmaterialen, inserts en personalisatie zonder meerprijs per order.

04

Niet alleen D2C

Bundels, B2B,
custom instructies.

Naast reguliere D2C-orders verwerken wij ook bundels, retail-orders en orders met klantspecifieke instructies. Geen standaarddoosjesfabriek.

01

Bundels en seizoenspakketten

Van luxe giftsets tot speciale seizoenscollecties, wij verzorgen de complete assemblage met instructie-sheets per bundel.

02

B2B-orders naar retail

Professionele verwerking van orders voor retail en winkelketens met specifieke leveringseisen en documentatie.

03

Instructies per kanaal

Flexibele verwerking met aangepaste instructies per kanaal of klanttype. Marketplaces, eigen webshop en wholesale onder één voorraad.

Klaar voor fulfilment met merkbeleving?

Plan een gesprek

05

Doelgroep

Past Smart Fulfilment
bij uw merk?

Wij zijn niet voor elke webshop de juiste keuze. Onze sweet spot ligt op vier criteria.

Volume

500+ orders

Per maand, met groeipotentieel. Onze sweet spot ligt boven dit volume.

Producttype

Geen food

Wij verwerken geen voedsel of diepvriesproducten in onze warehouses.

Formaat

Compact formaat

Producten tot schoenendoosformaat passen optimaal binnen onze pick-stations.

Platform

Webshop platform

Shopify, WooCommerce, Magento, of marketplaces zoals Bol en Amazon.

06

Integraties

Koppelt met
uw platform.

Native koppelingen met de webshop- en marketplace-platforms die u al gebruikt. Orders, voorraad en track-en-trace synchroon, zonder middleware.

Wij integreren met de belangrijkste e-commerce platformen

Inclusief Shopify, WooCommerce, Mirakl, Bol.com, Amazon en vele anderen

Shopify

Shopify

WooCommerce

WooCommerce

Mirakl

Mirakl

Shopware

Shopware

Bol.com

Bol.com

Amazon

Amazon

07

Bereken

Wat kost een
verzending?

Real-time tariefberekening op basis van gewicht, afmetingen en bestemming. Voor 42 landen, met volume-staffel en eerlijke alles-in-prijs.

Verzendkosten berekenen

Bereken direct wat het kost om uw pakket te verzenden, inclusief orderverwerking, verpakking en toeslagen.

Piektoeslag (nov-dec)+€0,32 per zending

Verzendopties

Brievenbuspakje 24h

Levertijd: 1 werkdag

€4,55

Verzending €3,21Verwerking €1,12Verpakking €0,22
Goedkoopste optie

Brievenbuspakje 48h

Levertijd: 2 werkdagen

€4,21

Verzending €2,87Verwerking €1,12Verpakking €0,22

Pakket Nederland

Levertijd: 1 werkdag

€7,65

Verzending €6,16Verwerking €1,12Verpakking €0,37

Prijsopbouw

Orderverwerking€1,12
Verpakking (Luchtkussenenvelop E1)€0,22
Verzending€2,87
Volumetoeslag€0,00
Totaal€4,21

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Aan deze calculator kunnen geen rechten worden ontleend. Neem contact met ons op voor een exacte offerte op maat.

08

Vragen

Veelgestelde
vragen.

01

Vanaf hoeveel orders per maand is dit interessant?

Onze sweet spot begint bij 500 orders per maand. Daaronder rekenen wij vaak nog wel een offerte uit, maar de unit-economics worden pas vanaf dit volume aantrekkelijk voor zowel u als ons.

02

Werken wij met onze eigen verpakkingsmaterialen?

Ja, dat doen wij standaard. U levert uw dozen, vulmateriaal, tape en eventuele inserts of kaartjes aan, wij slaan dat op en gebruiken het per order. Geen meerprijs per order voor branded packaging.

03

Hoe snel kunnen wij van start?

Een onboarding voor een gemiddelde webshop duurt twee tot drie weken. In die periode tellen wij uw voorraad in, koppelen wij uw shop aan ons WMS en draaien wij een testbatch van orders.

04

Met welke webshop-platformen koppelt Smart Fulfilment?

Standaard met Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, CCV en Shopware. Daarnaast met de marketplaces Bol, Amazon en Otto. Custom-koppelingen via API of CSV zijn altijd mogelijk.

05

Hoe wordt er omgegaan met retourzendingen?

Retouren komen retour naar ons warehouse, worden gecontroleerd op staat en compleetheid en gaan terug op voorraad of worden afgeschreven volgens uw regels. U ziet elke retour in uw dashboard met foto en notitie.

Klaar voor
premium fulfilment?

Vraag een offerte aan en ontdek hoe Smart Fulfilment uw merk kan helpen groeien. Een eerlijke beoordeling en concreet voorstel binnen 48 uur.

Offerte aanvragen

Of bel direct  ·  085 060 9250